Всеволод Колупаев
Коммерческий директор AutoFAQ
Владислав Беляев
Сооснователь и исполнительный директор AutoFAQ
Как рассчитать экономику
ИИ-проекта в клиентском сервисе
Вебинар
5 февраля в 16:00 (МСК)
Спикеры:
Все заявки проходят модерацию. Без подтверждения организатора регистрация считается недействительной
Поговорим об экономических основаниях ИИ-проектов в клиентском сервисе. На какие параметры при выборе и внедрении ИИ обратить внимание, чтобы обеспечить ожидаемую экономию на операционных и организационных издержках при сохранении высокого качества сервиса
В программе вебинара:
Расскажем, как получить заданные результаты от внедрения ИИ в клиентском сервисе, соблюдая график и бюджет проекта
Покажем динамику метрик обслуживания клиентов на материалах проектов в крупных российских компаниях
Представим экономическую модель выбора решения
Приглашаем к участию
Приглашаем руководителей клиентского сервиса и директоров по ИТ из компаний, заинтересованных во внедрении ИИ-инструментов, в том числе из секторов:
Банки
Страховые компании
Операторы связи
Ритейл
Здравоохранение
Госсектор
Образовательные сервисы
Производственные компании
Логистические операторы
FAQ
AutoFAQ — российская технологическая компания, разрабатывающая омниканальные решения на базе искусственного интеллекта для автоматизации поддержки клиентов и сотрудников. Продукты AutoFAQ включены в Единый реестр российского программного обеспечения Минцифры РФ и используются более чем 60 корпоративными клиентами, включая ведущие компании из финансового, телекоммуникационного, промышленного и государственного секторов.
AutoFAQ — трёхкратный победитель конкурса «ITSM Проект года» форума itSMF. В 2024 году цифровой помощник AutoFAQ Xplain признан лучшим проектом в области автоматизации бизнес-процессов и получил награду CNEWS Awards в категории «Искусственный интеллект в клиентском сервисе». В 2025 году компания удостоена гран-при премии «Хрустальная пирамида» в номинации «HR-решение года для массового использования».
AutoFAQ — трёхкратный победитель конкурса «ITSM Проект года» форума itSMF. В 2024 году цифровой помощник AutoFAQ Xplain признан лучшим проектом в области автоматизации бизнес-процессов и получил награду CNEWS Awards в категории «Искусственный интеллект в клиентском сервисе». В 2025 году компания удостоена гран-при премии «Хрустальная пирамида» в номинации «HR-решение года для массового использования».
Чтобы принять участие в вебинаре, необходимо зарегистрироваться и получить подтверждение регистрации от организаторов. Заявки на участие проходят модерацию.
В вебинаре участвуют руководители клиентского сервиса и директора по ИТ банков, страховых компаний, операторов связи, ритейла, госсектора, образовательных сервисов, производственных компаний, логистических операторов, заинтересованных во внедрении ИИ-инструментов.
Если вы не можете посетить вебинар, но хотите узнать больше продуктах AutoFAQ, оставьте заявку на сайте.
Заполните форму, чтобы принять участие в вебинаре
Мероприятие бесплатное, поэтому все заявки проходят предварительную модерацию. Ожидайте подтверждение.