Оставить заявку

AutoFAQ Xplain

Цифровой ассистент на базе управляемых генеративных нейросетей для поиска по файлам и базам знаний

Больше не нужно собирать вопросы и сопоставлять ответы с обращениями — просто загрузите документ в формате docx, xlsx, pdf, страницы Wiki, Confluence или укажите ссылку на сайт в системе и начните работать.

Запишитесь на демо

Попробуйте сейчас

Цифровой ассистент Xplain мгновенно выдаст нужный ответ из любого документа, избавляя вас от поиска

Получайте актуальные ответы на запросы только из корпоративных документов и приложений

Задавайте уточняющие вопросы — нейросеть будет выдавать вам ещё более точные ответы

освобождается у сотрудников

3-5 ч/нед.

25%

90%

рост продуктивности

уровень роботизации

Хотите запустить Xplain на ваших данных?

Оставляйте заявку и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали участия в тестировании!

Высокий уровень безопасности для любого бизнеса

Два варианта развертывания под задачи вашего бизнеса

Разверните систему на собственных серверах, чтобы полностью контролировать и настраивать ее под свою инфраструктуру

Или используйте облачную версию — удобное готовое решение, которое можно масштабировать

Точные ответы в контексте вопроса

Получайте точные и релевантные ответы. Благодаря искусственному интеллекту AutoFAQ Xplain умеет не только распознавать естественную речь, но и понимает контекст запроса.

Цели компании на 2023 год

Повышение индекса лояльности клиентов (NPS):

Задача: Увеличить NPS на три пункта в течение следующего года и на десять пунктов за следующие пять лет.

Расширение доли рынка:

Цель: Занять 23% рыночной доли к 2025 году.

Предоставление высшего уровня обслуживания клиентов:

Метрики: Оценка качества обслуживания на основе времени реакции, отношения клиентов и мониторинга бренда.
Стремление: Быть лидером по качеству обслуживания среди конкурентов.

Укрепление лояльности клиентов:

Задача: Ежегодно повышать уровень удержания клиентов на 3%.

Сокращение возвратов продукции:

Миссия: Сократить процент возвращенной продукции до 2% к концу 2023 года.

Стратегия компании на 2024 год

Цели в области обслуживания клиентов на 2024 год

Повышение индекса лояльности клиентов (NPS):

Задача: Увеличить NPS на три пункта в течение следующего года и на десять пунктов за следующие пять лет.

Расширение доли рынка:

Цель: Занять 23% рыночной доли к 2025 году.

Предоставление высшего уровня обслуживания клиентов:

Метрики: Оценка качества обслуживания на основе

Наши дома обладают следующими преимущества:

Мы используем экологически чистые материалы.
Наши дома расположены рядом с природными парками.
Эргономичный дизайн максимально

Преимущества домов, которые вы строите

К сожалению, у меня нет ответа на этот вопрос. Хотели бы вы задать что-то еще?

Этот дом лучше, чем дом Илона Маска?

AutoFAQ Xplain ответит на вопросы исключительно на основе данных вашей компании. Никаких вводящих в заблуждение ответов. Все разговоры по теме.

Защита встроенными средствами безопасности

Напишите рекламную историю с преимуществами для фирмы, которую я могу предложить потенциальному клиенту.

Как получить доступ к принтеру?

Какова доля рынка компании согласно последним маркетинговым исследованиям?

Дайте мне последние обновления по правилам программирования.

Интегрируйте Xplain и ощутите его исключительные возможности. Не требуется обширного обучения ИИ, настройки или внедрения новых ботов. Получите быстрые ответы и получите взаимодействие в вашей корпорации на новом уровне качества.

Быстрая активация

Поддерживает разные источники контента

С AutoFAQ Xplain работать с корпоративными документами, базами знаний и регламентами станет в разы быстрее и проще. Оцените потенциал искусственного интеллекта и используйте его на благо вашего бизнеса.

Что необходимо для старта

Чтобы начать работать, необходимо загрузить в систему текстовые документы в редактируемом формате, например, docx, xlsx, pdf, txt, json, rtf, страницы Wiki, Confluence или указать ссылку на сайт.

Это абсолютно безопасно, так как данные хранятся на серверах заказчика или серверах AutoFAQ, расположенных у провайдеров с сертификатом соответствия ФЗ-152 «О персональных данных».

Кому подойдет AutoFAQ Xplain

AutoFAQ Xplain полезен компаниям, в которых уже есть множество регламентов и процедур на сотни и тысячи страниц, а ресурсов, чтобы создать из них отдельные базы знаний, не хватает. Он позволит руководителям клиентского сервиса, IT-поддержки и любых подразделений компаний внедрять инструменты роботизации за 1 день.

Технологический бизнес:

Финансовый сектор:

Добывающая и обрабатывающая промышленность:

Образование:

Государственный сектор:

соглашения о кодировании;
стандарты оборудования;
проектная документация.

стандарты финансовой отчетности;
условия оказания услуг.

теоретические и лекционные материалы;
методические пособия.

регламенты проведения закупочных процедур;
руководства пользователей автоматизированных информационных систем;
акты нормативно-правового регулирования.

руководства по эксплуатации и обслуживанию сложного технического оборудования;
регламенты проведения работ.

Кейсы

Мы видим большой потенциал в масштабировании и развитии проекта для создания «единого окна сотрудника», охватывая такие бизнес-направления как ИТ, HR, поддержку по юридическим и бухгалтерским вопросам, а также интеграцию с клиентским сервисом, включая помощь операторам контактного центра"