AutoFAQ Xplain
Цифровой ассистент на базе управляемых генеративных нейросетей для поиска по файлам и базам знаний
Больше не нужно собирать вопросы и сопоставлять ответы с обращениями — просто загрузите текстовый документ или страницы Wiki, Confluence в систему и начните работать.
Цифровой ассистент Xplain мгновенно выдаст нужный ответ из любого документа, избавляя вас от поиска
Получайте актуальные ответы на запросы только из корпоративных документов и приложений
Задавайте уточняющие вопросы — нейросеть будет выдавать вам ещё более точные ответы
освобождается у сотрудников
3-5 ч/нед.
25%
90%
рост продуктивности
уровень роботизации
Хотите запустить Xplain на ваших данных?
Оставляйте заявку и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали участия в тестировании!
Высокий уровень безопасности для любого бизнеса
Два варианта развертывания под задачи вашего бизнеса
Разверните систему на собственных серверах, чтобы полностью контролировать и настраивать ее под свою инфраструктуру
Или используйте облачную версию — удобное готовое решение, которое можно масштабировать
Точные ответы в контексте вопроса
Получайте точные и релевантные ответы. Благодаря искусственному интеллекту AutoFAQ Xplain умеет не только распознавать естественную речь, но и понимает контекст запроса.
Цели компании на 2023 год
Повышение индекса лояльности клиентов (NPS):
  • Задача: Увеличить NPS на три пункта в течение следующего года и на десять пунктов за следующие пять лет.

Расширение доли рынка:
  • Цель: Занять 23% рыночной доли к 2025 году.

Предоставление высшего уровня обслуживания клиентов:
  • Метрики: Оценка качества обслуживания на основе времени реакции, отношения клиентов и мониторинга бренда.
  • Стремление: Быть лидером по качеству обслуживания среди конкурентов.

Укрепление лояльности клиентов:
  • Задача: Ежегодно повышать уровень удержания клиентов на 3%.

Сокращение возвратов продукции:
  • Миссия: Сократить процент возвращенной продукции до 2% к концу 2023 года.
Стратегия компании на 2023 год
Цели в области обслуживания клиентов на 2023 год
Повышение индекса лояльности клиентов (NPS):
  • Задача: Увеличить NPS на три пункта в течение следующего года и на десять пунктов за следующие пять лет.

Расширение доли рынка:
  • Цель: Занять 23% рыночной доли к 2025 году.

Предоставление высшего уровня обслуживания клиентов:
  • Метрики: Оценка качества обслуживания на основе
Наши дома обладают следующими преимущества:
  • Мы используем экологически чистые материалы.
  • Наши дома расположены рядом с природными парками.
  • Эргономичный дизайн максимально
Преимущества домов, которые вы строите
К сожалению, у меня нет ответа на этот вопрос. Хотели бы вы задать что-то еще?
Этот дом лучше, чем дом Илона Маска?
AutoFAQ Xplain ответит на вопросы исключительно на основе данных вашей компании. Никаких вводящих в заблуждение ответов. Все разговоры по теме.
Защита встроенными средствами безопасности
Напишите рекламную историю с преимуществами для фирмы, которую я могу предложить потенциальному клиенту.
Как получить доступ к принтеру?
Какова доля рынка компании согласно последним маркетинговым исследованиям?
Дайте мне последние обновления по правилам программирования.
Интегрируйте Xplain и ощутите его исключительные возможности. Не требуется обширного обучения ИИ, настройки или внедрения новых ботов. Получите быстрые ответы и получите взаимодействие в вашей корпорации на новом уровне качества.
Быстрая активация
Поддерживает разные источники контента
С AutoFAQ Xplain работать с корпоративными документами, базами знаний и регламентами станет в разы быстрее и проще. Оцените потенциал искусственного интеллекта и используйте его на благо вашего бизнеса.

Что необходимо для старта

Чтобы начать работать, необходимо загрузить в систему текстовые документы в редактируемом формате, например, docx, txt, rtf или страницы Wiki, Confluence.

Это абсолютно безопасно, так как данные хранятся на серверах заказчика или серверах AutoFAQ, расположенных у провайдеров с сертификатом соответствия ФЗ-152 «О персональных данных».
WIKI

Кому подойдет AutoFAQ Xplain

AutoFAQ Xplain полезен компаниям, в которых уже есть множество регламентов и процедур на сотни и тысячи страниц, а ресурсов, чтобы создать из них отдельные базы знаний, не хватает. Он позволит руководителям клиентского сервиса, IT-поддержки и любых подразделений компаний внедрять инструменты роботизации за 1 день.
Технологический бизнес:
Финансовый сектор:
Добывающая и обрабатывающая промышленность:
Образование:
Государственный сектор:
  • соглашения о кодировании;
  • стандарты оборудования;
  • проектная документация.
  • стандарты финансовой отчетности;
  • условия оказания услуг.
  • теоретические и лекционные материалы;
  • методические пособия.
  • регламенты проведения закупочных процедур;
  • руководства пользователей автоматизированных информационных систем;
  • акты нормативно-правового регулирования.
  • руководства по эксплуатации и обслуживанию сложного технического оборудования;
  • регламенты проведения работ.
Заполните форму, и мы позвоним, чтобы договориться о демо