Обработайте в 3 раза больше обращений без увеличения штата
Создайте службу «единого окна» для поддержки сотрудников
Обеспечьте выполнение SLA и повышайте NPS без увеличения штата
ИИ-агент поддержки для вендоров сложных ИТ-продуктов
ИИ-помощник для подготовки коммерческих предложений
RAG-системы на арене: протестировали 5 популярных решений на реальных данных
и ещё 60+ клиентов
с 2016 года
AutoFAQ Xplain sales
ИИ-агент для продаж, который отвечает 24/7 по вашему скрипту и закрывает сделки
Диалоговый ИИ-агент отвечает клиентам на сайте, в мессенджерах и других каналах, выявляет потребности, отрабатывает возражения, квалифицирует лидов и доводит их до целевого действия.
Для старта понадобится ваш скрипт продаж или база знаний
Квалифицирует лид
Потребности
Бюджет
Сроки
Полномочия
Бюджет
Сроки
Полномочия
Передает в CRM
Сделка создана
Следует вашему скрипту
Почему компании теряют заявки даже при сильном отделе продаж
заявок поступают вечером, ночью и в выходные, когда менеджеры недоступны
клиентов покупают у компании, которая ответила первой
времени менеджеры тратят на нецелевые обращения вместо работы с готовыми клиентами
40%
78%
70%
AutoFAQ Xplain Sales — платформа на базе больших языковых моделей, которая не ограничивается ответами по базе знаний. Она ведёт продающий диалог по вашему сценарию, понимает контекст разговора, помогает обработать возражения и сопровождает клиента до следующего этапа воронки продаж.
Что делает диалоговый ИИ-агент для продаж
Отвечает клиентам за несколько секунд — 24/7
Ведёт диалог по вашему скрипту продаж
Выявляет потребности и квалифицирует лидов
Отвечает на типовые вопросы и работает с возражениями
Передаёт менеджеру уже подготовленного клиента
Как работает AutoFAQ Xplain Sales
Вы предоставляете данные
Скрипт продаж или базу знаний — без программирования и разметки
Задаёте целевой результат
Заявка, запись на демо, звонок или допродажа — агент ведёт диалог к нужной цели
Агент доводит до результата
Или передаёт менеджеру уже подготовленный, квалифицированный лид
Чем ИИ-агент AutoFAQ Xplain Sales отличается от обычного чат-бота
Работает по заранее заданным сценариям
Отвечает только на известные вопросы
Не умеет гибко работать с возражениями
Часто переводит клиента на менеджера
Обычный чат-бот
Диалоговый ИИ-агент
Сам квалифицирует лида и сопровождает его до следующего этапа
Адаптирует ответы под ситуацию и продолжает диалог
Может поддерживать полноценный разговор
Понимает смысл диалога и контекст общения
Каналы коммуникаций
Поддерживаем все популярные текстовые каналы коммуникаций и магазины мобильных приложений
Любые интеграции — без кода
RPA-модуль соединяет платформу с CRM, биллингом и другими системами быстро и без доработок
Подробнее →
Подробнее →
Работает там, где уже общаются ваши клиенты
Все персональные данные клиентов и транзакции обрабатываются с соблюдением требований ФЗ-152 «О персональных данных»
Почему компании выбирают AutoFAQ Xplain Sales
Не требует программирования
Понимает контекст диалога
Можно быстро изменить сценарии без переобучения модели
Передаёт диалог менеджеру без потери контекста
Работает по вашим скриптам продаж
Не ограничивается ответами из FAQ
Интегрируется с корпоративными системами
Повышайте конверсию в продажу во всех текстовых каналах
Оставьте заявку — подготовим демо на основе вашего скрипта продаж или базы знаний
Частые вопросы
Нет. Он берёт на себя первичную коммуникацию и передаёт менеджеру уже квалифицированного клиента.
Обычно от нескольких дней до нескольких недель — в зависимости от сложности сценариев.
Нет. Достаточно предоставить скрипты продаж или базу знаний.
Да. Он может записывать клиентов на консультацию, демо или звонок.
Да. Платформа интегрируется с популярными CRM и через API.
На сайте, в мессенджерах и других цифровых каналах общения.
