Подписывайтесь на Telegram-канал AutoFAQ

Xplain AI Copilot

Предоставьте персонального
ИИ-ассистента оператору
контактного-центра и повысьте его  эффективность до 30%

Xplain AI Copilot
Оператор
Запишитесь на демо
Как сменить тариф?
Xplain AI Copilot
Тариф можно сменить самостоятельно:
  • на сайте — выберите новый тариф, нажмите кнопку «Выбрать», а затем в появившемся окне выберите пункт «Изменить тариф»;
  • в Личном кабинете или приложении.

Переход возможен на любой активный тариф. Стоимость указана на странице выбранного тарифа.

При изменении тарифа все ранее подключённые пакеты минут, SMS и интернета станут недоступны. Уже списанная абонентская плата не пересчитывается.
Источники ответа
Правила смены тарифа
Действие дополнительных пакетов услуг
Смена тарифа на сайте
Я хочу сменить тариф, что мне для этого нужно?
Xplain AI Copilot — цифровой помощник оператора на базе генеративного искусственного интеллекта. Экономит время команды на поиске информации и позволяет сосредоточиться на построении более крепких отношений с клиентами.
Для уточнения деталей добавит ссылки на источники информации
Процесс ввода и обучения новых сотрудников пройдет быстрее и продуктивнее
За считанные секунды найдет ответ в большом количестве различных источников
Как работает Xplain AI Copilot

Как подключить Xpain AI Copilot

Начать работать с ИИ-ассистентом оператора можно тремя способами:

3

Подключить Xplain AI Copilot к базам знаний, документам и другим источникам информации компании и настроить виджет для оператора колл-центра

1

Внутри платформы AutoFAQ на рабочем месте оператора

2

Интегрировать в используемый компанией HelpDesk по API Xplain

Поддерживает разные источники контента

Xplain AI Copilot поддерживает корпоративные документы в различных форматах, базы знаний и сайты. Данные хранятся на серверах заказчика или серверах AutoFAQ, расположенных у провайдеров с сертификатом соответствия ФЗ-152 «О персональных данных».

Подготовка к пилоту Xplain AI Copilot

Заказчик предоставляет данные в формате документа Word или PDF
1
Мы поднимаем демостенд Xplain AI Copilot в облаке за 1 день
2
Подключаем чат- бота в удобный для Заказчика канал (виджет, Telegram и др.)
3
Заказчик тестирует Xplain AI Copilot до 2-х недель
4
задаете вопросы
изменяете и загружаете документы
тестируете понимание и удобство системы
На этапе демодоступа
оценка качества работы системы
подготовка к пилоту
По результатам демотестирования

Повысьте эффективность оператора контактного центра вместе с Xplain AI Copilot

Запишитесь на демо