Xplain AI Copilot
Предоставьте персонального
ИИ-ассистента оператору
контактного-центра и повысьте его эффективность до 30%
Xplain AI Copilot
Оператор
Запишитесь на демо
Как сменить тариф?
Xplain AI Copilot
Тариф можно сменить самостоятельно:
Переход возможен на любой активный тариф. Стоимость указана на странице выбранного тарифа.
При изменении тарифа все ранее подключённые пакеты минут, SMS и интернета станут недоступны. Уже списанная абонентская плата не пересчитывается.
- на сайте — выберите новый тариф, нажмите кнопку «Выбрать», а затем в появившемся окне выберите пункт «Изменить тариф»;
- в Личном кабинете или приложении.
Переход возможен на любой активный тариф. Стоимость указана на странице выбранного тарифа.
При изменении тарифа все ранее подключённые пакеты минут, SMS и интернета станут недоступны. Уже списанная абонентская плата не пересчитывается.
Источники ответа
Правила смены тарифа
Действие дополнительных пакетов услуг
Смена тарифа на сайте
Действие дополнительных пакетов услуг
Смена тарифа на сайте
Я хочу сменить тариф, что мне для этого нужно?
Xplain AI Copilot — цифровой помощник оператора на базе генеративного искусственного интеллекта. Экономит время команды на поиске информации и позволяет сосредоточиться на построении более крепких отношений с клиентами.
Для уточнения деталей добавит ссылки на источники информации
Процесс ввода и обучения новых сотрудников пройдет быстрее и продуктивнее
За считанные секунды найдет ответ в большом количестве различных источников
Как работает Xplain AI Copilot
Как подключить Xpain AI Copilot
Начать работать с ИИ-ассистентом оператора можно тремя способами:
3
Подключить Xplain AI Copilot к базам знаний, документам и другим источникам информации компании и настроить виджет для оператора колл-центра
1
Внутри платформы AutoFAQ на рабочем месте оператора
2
Интегрировать в используемый компанией HelpDesk по API Xplain
Поддерживает разные источники контента
Xplain AI Copilot поддерживает корпоративные документы в различных форматах, базы знаний и сайты. Данные хранятся на серверах заказчика или серверах AutoFAQ, расположенных у провайдеров с сертификатом соответствия ФЗ-152 «О персональных данных».
Подготовка к пилоту Xplain AI Copilot
Заказчик предоставляет данные в формате документа Word или PDF
1
Мы поднимаем демостенд Xplain AI Copilot в облаке за 1 день
2
Подключаем чат- бота в удобный для Заказчика канал (виджет, Telegram и др.)
3
Заказчик тестирует Xplain AI Copilot до 2-х недель
4
✔ задаете вопросы
✔ изменяете и загружаете документы
✔ тестируете понимание и удобство системы
✔ изменяете и загружаете документы
✔ тестируете понимание и удобство системы
На этапе демодоступа
✔ оценка качества работы системы
✔ подготовка к пилоту
✔ подготовка к пилоту
По результатам демотестирования
Повысьте эффективность оператора контактного центра вместе с Xplain AI Copilot
Запишитесь на демо