Ответы сотрудникам
занимают много
времени?
AutoFAQ — Умный сервис для консультирования ваших сотрудников и клиентов на сайте, в соцсетях и мессенджерах, по телефону и e-mail.
Нам доверяют
Просто загрузите список вопросов и ответов в AutoFAQ и система готова автоматически отвечать на вопросы. Для старта и настройки не нужны программисты и лингвисты.
Создайте чат бота и помощника вашему сотруднику
Достаточно просто загрузить нормативный или регламентный документ. Наш искусственный интеллект способен выделить в документе главное и предложить ответ на полученный вопрос.
Нет вопросов и
ответов? Не беда!
AutoFAQ автоматически отвечает на поступивший вопрос, если система уверена в ответе. Или переводит вопрос на эксперта и подсказывает ему варианты ответа. Вы сами управляете уровнем автоматизации диалога и порогом уверенности для автоматических ответов.
Интеллектуальный
помощник эксперта
Встроенный искусственный интеллект сразу при запуске системы понимает свободно сформулированные вопросы и ответы. AutoFAQ распознает свободную формулировку вопроса из базы знаний и предоставляет ответ сотруднику или наиболее релевантные подсказки эксперту.
Система,
которая понимает

AutoFAQ анализирует диалоги экспертов и предоставляет удобный интерфейс для обучения системы и добавления новых подсказок для экспертов. Рост с 30% до 70% автоматических ответов за 1 месяц работы.


Система автоматически
учится в процессе работы

Встроенная аналитика и отчетность показывает насколько хорошо AutoFAQ справляется с обращениями и помогает экспертам.
Прозрачность системы
Мы обладаем предлагаем решения, которые учитывают специфику именно вашей области и сферы бизнеса.
Отраслевые решения
Нам доверяют