22 октября, 16:00 МСК

Владислав Беляев

Исполнительный директор AutoFAQ.ai

спикеры:

Вебинар

ИИ в бюджете клиентского сервиса на 2027 год

Где будет эффект, а где только расходы

Разберём, какие задачи клиентского сервиса стоит автоматизировать с помощью ИИ, как оценить затраты и ожидаемый эффект

При формировании бюджета на 2027 год руководителям клиентского сервиса важно определить, какие задачи поддержки стоит автоматизировать с помощью ИИ, чтобы получить ощутимый эффект для бизнеса и оценить, насколько оправданны эти вложения.

На вебинаре поговорим о том, как спрогнозировать результаты автоматизации и выбрать оптимальный подход к внедрению.

Ключевые вопросы вебинара:

Что именно автоматизировать

Какие задачи клиентской поддержки имеют наибольший потенциал для автоматизации с помощью ИИ, в том числе за пределами чат-ботов

Сколько вложить и какой эффект ожидать

Как оценить полную стоимость проекта и сопоставить её с ожидаемыми результатами

Как реализовать проект

В каких случаях имеет смысл разрабатывать собственное решение, а когда рациональнее выбрать готовый продукт

Отдельно разберём, какие затраты появляются после запуска и почему их необходимо учитывать уже на этапе бюджетирования.

По итогам вебинара вы с можете оценить потенциал ИИ-инициатив в клиентской поддержке, определить приоритеты на 2027 год и обосновать выбор между собственной разработкой и готовым решением.

Руководителей клиентской поддержки финансовых, страховых и энергетических компаний, промышленных предприятий, онлайн-сервисов и государственных организаций, которые рассматривают возможности автоматизации и повышения эффективности поддержки

Приглашаем к участию

FAQ

Заполните форму, чтобы принять участие в вебинаре

22 октября 2026 г.

Четверг

Начало в 16:00

МСК