Приглашаем на бизнес-завтрак «Как с помощью ИИ снизить нагрузку на контакт-центр: Кейсы поддержки клиентов и сотрудников в компаниях федерального уровня».

Выпустили версию 5.4.1: обновили интерфейс списка документов в базе знаний, добавили настраиваемый текст кнопки “Представиться” в Telegram, появилась функция автоматического закрытия диалога после паузы, подключили возможность получения комментариев пользователей к приложению в AppStore и еще кое-что важное в новом выпуске.

Дорогие друзья! Рады объявить о старте нашей партнёрской программы. Если вы всегда искали возможность сотрудничать с нами и получать вознаграждение за привлечение клиентов, тогда эта информация для вас!

Чат-бот на базе искусственного интеллекта — эффективный инструмент для развития бизнеса. Однако массовому распространению роботизированных помощников в российских компаниях препятствует несколько заблуждений. Мы собрали самые популярные мифы о чат-ботах и попробовали их развеять.