Запустите пилот с AutoFAQ Xplain в этом году

клиентский сервис — сократим AHT на 40%
Эффекты от ИИ
ИТ-поддержка — сэкономим от 5 млн ₽/год
HR-поддержка — решим вопрос сотрудника за 15 сек
Отправили вам годовую премию 💰💰💰
Бухгалтерия
Удобная чат-платформа для службы поддержки на базе ИИ
Интеллектуальный классификатор обращений
Интерактивный ассистент для работы c документами и базами знаний
85%
уровень роботизации в чатах на сайте, ЕЛК, мобильном приложении и Telegram
Персональный ИИ-ассистент оператора контактного-центра
Цифровой консультант для повышения продаж
Обработайте в 3 раза больше обращений без увеличения штата
Создайте службу «единого окна» для поддержки сотрудников
Обеспечьте выполнение SLA и повышайте NPS без увеличения штата
100
на
человеко-часов в месяц снизилась нагрузка на ИТ-специалистов
Удобная чат-платформа для службы поддержки на базе ИИ
Интеллектуальный классификатор обращений
Интерактивный ассистент для работы c документами и базами знаний
99%
обращений решено автоматически
🚀  Запустите пилот с AutoFAQ Xplain в этом году и сократите AHT на 40%
Блог платформы AutoFAQ

Новые источники данных для цифрового помощника AutoFAQ Xplain

AutoFAQ Xplain расширяет свои возможности. Помимо поиска по текстовым документам, страницам корпоративной Wiki и Confluence, цифровой помощник теперь может работать с такими файлами, как Excel, отсканированные документы в pdf, а также его можно интегрировать с SimpleOne, Minerva, JSON.
Кроме того, работая на основе управляемых генеративных нейросетей, AutoFAQ Xplain обеспечивает эффективный поиск не только по файлам и базам знаний, но и сайтам. Это значительно расширяет возможности применения GPT технологий для внедрения в бизнес-процессы компании.

Минимизируя необходимость предварительной ручной подготовки данных, AutoFAQ Xplain позволяет эффективно работать с существующей корпоративной информацией. Такой подход позволяет быстро настроить систему поддержки клиентов и сотрудников по широкому кругу вопросов, сэкономив ресурсы и время сотрудников предприятия.

Если у вас есть вопросы по работе цифрового помощника, оставьте заявку по ссылке. Мы свяжемся с вами и расскажем о возможностях AutoFAQ Xplain для бизнес-задач вашей компании.
Смотрите также