Удобная чат-платформа для службы поддержки на базе ИИ
Интеллектуальный классификатор обращений
ИИ-ассистент для оператора
голосового колл-центра
голосового колл-центра
Интерактивный ассистент для работы c документами и базами знаний
85%
уровень роботизации в чатах на сайте, ЕЛК, мобильном приложении и Telegram
Персональный ИИ-ассистент оператора контактного-центра
Цифровой консультант для повышения продаж
Обработайте в 3 раза больше обращений без увеличения штата
Создайте службу «единого окна» для поддержки сотрудников
Обеспечьте выполнение SLA и повышайте NPS без увеличения штата
ИИ-агент поддержки для вендоров сложных ИТ-продуктов
RAG-системы на арене: протестировали 5 популярных решений на реальных данных
Блог платформы AutoFAQ
Новые источники данных для цифрового помощника AutoFAQ Xplain
AutoFAQ Xplain расширяет свои возможности. Помимо поиска по текстовым документам, страницам корпоративной Wiki и Confluence, цифровой помощник теперь может работать с такими файлами, как Excel, отсканированные документы в pdf, а также его можно интегрировать с SimpleOne, Minerva, JSON.
Кроме того, работая на основе управляемых генеративных нейросетей, AutoFAQ Xplain обеспечивает эффективный поиск не только по файлам и базам знаний, но и сайтам. Это значительно расширяет возможности применения GPT технологий для внедрения в бизнес-процессы компании.
Минимизируя необходимость предварительной ручной подготовки данных, AutoFAQ Xplain позволяет эффективно работать с существующей корпоративной информацией. Такой подход позволяет быстро настроить систему поддержки клиентов и сотрудников по широкому кругу вопросов, сэкономив ресурсы и время сотрудников предприятия.
Если у вас есть вопросы по работе цифрового помощника, оставьте заявку по ссылке. Мы свяжемся с вами и расскажем о возможностях AutoFAQ Xplain для бизнес-задач вашей компании.
Минимизируя необходимость предварительной ручной подготовки данных, AutoFAQ Xplain позволяет эффективно работать с существующей корпоративной информацией. Такой подход позволяет быстро настроить систему поддержки клиентов и сотрудников по широкому кругу вопросов, сэкономив ресурсы и время сотрудников предприятия.
Если у вас есть вопросы по работе цифрового помощника, оставьте заявку по ссылке. Мы свяжемся с вами и расскажем о возможностях AutoFAQ Xplain для бизнес-задач вашей компании.
Смотрите также