Приглашаем на вебинар: Ваш бот реально работает или создает видимость?

AutoFAQ исполняется 10 лет. Мы прошли путь от первых чат-ботов до омниканальной ИИ-платформы для роботизации клиентского сервиса и поддержки сотрудников, и мы продолжаем улучшать платформу для вас каждый день!

В последних релизах мы расширили аналитику в части понимания качества работы бота, и приглашаем вас разобраться в работе нового функционала на вебинаре 2 июля в 16:00.

На вебинаре покажем:

• новые метрики реальной нагрузки и защиты от ложного успеха — когда бот формально отвечал, но человек ушел без решения
• сводный дашборд и панель «уверенный, но неверный бот»
• работу с данными вместо отчетности: как из истории чата сразу создать эталонный ответ и поправить базу знаний
• оперативный контроль активных запросов с проблемными источниками — до того, как пользователь поставит дизлайк

Вас ждет час демонстрации нового функционала и конкретных шагов, которые можно сделать уже сейчас для повышения качества работы вашего бота.

Полная программа и регистрация → на странице вебинара.