Мы открываем цикл вебинаров AutoFAQ в новом 2026 году и 22 января в 16:00 приглашаем на первую встречу.
Как сочетать классический и генеративный ИИ AutoFAQ в поддержкеРегистрацияВедущие:
- Денис Киселев, директор по продукту AutoFAQ
- Владислав Беляев, исполнительный директор AutoFAQ Владислав Беляев
Классический ИИ предполагает высокую точность, стандартизацию ответов, гарантирует отсутствие галлюцинаций и репутационных рисков.
Генеративный ИИ обеспечивает гибкость, адаптивность, масштабируемость и возможность обрабатывать нестандартные обращения. Их
сочетание в решениях AutoFAQ дает оптимальный баланс экономии ресурсов и роста качества сервиса.
В ходе вебинара на примерах из клиентского сервиса и технической поддержки мы покажем:
1. Преимущества и ограничения каждого типа ИИ
2. Сочетание классического и генеративного ИИ AutoFAQ в решении задач оператора поддержки
3. Сочетание классического и генеративного ИИ в чат-боте поддержки
4. Настройку работы ИИ в AutoFAQ
Участие в вебинаре бесплатное, заявки проходят модерацию: дождитесь подтверждения организатора!Регистрация